CITIZEN DOSSIER

Un aspecto donde la Winaura App necesita enfocar esfuerzos es en la comunicación proactiva. Si hay mantenimiento programado o si un retiro se retrasa, la notificación dentro de la aplicación debería ser más prominente y clara. Actualmente, esta información a menudo se filtra primero por redes sociales o foros, forzando al usuario a buscar activamente respuestas. En resumen, la aplicación es una herramienta competente y estable para el juego diario, pero hereda las tensiones de su versión web respecto a los procesos lentos de alto valor y la necesidad de una comunicación más transparente y menos reactiva con su base de jugadores móviles.